Przejdź do treści
Legionowo, ul. Słowackiego 37, lokal narożny

Zasady, o których mówimy przed wizytą

Dwa dokumenty: odwoływanie wizyt i zaliczki. Oba obowiązują od chwili, w której umawiają Państwo termin, więc podajemy je tutaj, a nie dopiero w recepcji.

W skrócie

Termin, sposób i kwota

Do kiedy można odwołać
Bez opłaty do 24 godzin przed wizytą. Później klinika może naliczyć połowę jej wartości.
Jak odwołać
Telefonicznie pod numerem 531 525 366 albo SMS-em o treści NIE na ten sam numer. Przy odwołaniu proponujemy najbliższy wolny termin.
Ile wynosi zaliczka
200 zł w wybranych przypadkach. Gotówka, karta, BLIK, Przelewy24.

Pełne brzmienie

Oba regulaminy w całości

Wersja papierowa leży w recepcji. Można o nią poprosić przy umawianiu wizyty.

Regulamin odwoływania wizytPięć paragrafów. Dotyczy każdej umówionej wizyty.
§1

Przypomnienie o wizycie

  1. 1.1Dwa dni przed terminem wysyłamy SMS z datą i godziną wizyty.
  2. 1.2SMS zawiera link do potwierdzenia. Wizyta niepotwierdzona do godziny 17:00 dnia poprzedzającego termin może zostać anulowana.
  3. 1.3SMS i telefon są przypomnieniem, nie warunkiem. Wizyta obowiązuje także wtedy, gdy przypomnienie nie dotarło.
§2

Odwołanie i przełożenie terminu

  1. 2.1Wizytę można odwołać telefonicznie pod numerem 531 525 366 albo SMS-em o treści NIE wysłanym na ten numer.
  2. 2.2Przy odwołaniu rejestracja proponuje najbliższy wolny termin u tego samego lekarza.
  3. 2.3Termin umówiony przez kalendarz online odwołuje się tak samo: telefonicznie albo SMS-em.
§3

Opłata za późne odwołanie

  1. 3.1Jeśli pacjent odwoła wizytę później niż 24 godziny przed terminem, klinika może naliczyć opłatę w wysokości 50% wartości wizyty.
  2. 3.2Opłaty nie naliczamy w uzasadnionych przypadkach: choroba, wypadek, zdarzenie losowe. Wystarczy powiedzieć o tym przy odwołaniu.
  3. 3.3O naliczonej opłacie informujemy przy umawianiu kolejnej wizyty, nie przy jej rozliczeniu.
§4

Niestawienie się na wizytę

  1. 4.1Niestawienie się bez odwołania traktujemy jak odwołanie po terminie z §3.
  2. 4.2Po dwukrotnym niestawieniu się kolejny termin rezerwujemy po wpłacie zaliczki. Zasady wpłaty opisuje drugi regulamin.
§5

Zakres regulaminu

  1. 5.1Regulamin dotyczy wizyt umówionych telefonicznie, mailem i przez kalendarz online.
  2. 5.2Aktualne brzmienie regulaminu jest na tej stronie i w recepcji.
Regulamin zaliczekKiedy pobieramy, ile wynosi, jak się rozlicza.
§1

Kiedy pobieramy zaliczkę

  1. 1.1W wybranych przypadkach, przy zapisie telefonicznym lub w klinice.
  2. 1.2Przy rezerwacji terminu po dwukrotnym niestawieniu się na wizytę.
  3. 1.3O zaliczce mówimy przy umawianiu wizyty, nie dopiero na miejscu.
§2

Wysokość zaliczki

  1. 2.1Zaliczka wynosi 200 zł.
  2. 2.2Przy zabiegach specjalistycznych kwota może być inna. Podajemy ją przy umawianiu wizyty.
§3

Formy płatności

  1. 3.1Gotówka, karta, BLIK, Przelewy24.
  2. 3.2Terminal stoi w recepcji, także zbliżeniowo.
§4

Rozliczenie

  1. 4.1Zaliczkę zaliczamy na poczet wartości zabiegu.
  2. 4.2Zaliczka przepada, gdy wizyta nie zostanie odwołana co najmniej 24 godziny przed terminem.

Odwołanie wizyty

Im wcześniej, tym mniej to kosztuje

Odwołanie przyjmujemy też SMS-em o treści NIE, ale przez telefon dostają Państwo nowy termin od razu. Zwolnione miejsce zwykle zajmuje ktoś, kto czeka na wcześniejszą wizytę.

Telefon do rejestracji

Odwołanie, przełożenie terminu i pytania o zaliczkę.

531 525 366

Kalendarz online

Czynny całą dobę. Widać w nim wolne terminy i można wybrać lekarza.

Zarezerwuj termin